Последнее обновление: 2021-10-09 15:20:43
Если все условия вами соблюдены, а продавец отказывается вернуть средства, следует обратиться городской отдел по защите прав потребителей. Там можно взять бланки претензий на возврат некачественного товара, составить исковое заявление или подать жалобу.
Как реализовать.Напишите претензию продавцу. ... Приложите к претензии копию чека. ... Попросите продавца поставить отметку на вашем экземпляре или отправьте претензию заказным письмом.Дождитесь, когда продавец проверит качество и выяснит причины недостатков. ... На обмен товара у продавца есть 7 дней.•14 мар. 2019 г.
Правила и условия возврата товаровЧек. В идеале, чтобы у вас был товарный или кассовый чек, но, если вы его выбросили, не отчаивайтесь. ... Паспорт. Прихватите документ, чтобы продавец мог спокойно оформить возврат, если в его магазине есть такое требование.Заявление с просьбой вернуть деньги за товар.