Последнее обновление: 2021-10-12 09:06:49
Не старайтесь продать свой товар сразу же, как только познакомились с клиентом. Если клиент просит рассказать о ваших товарах, расскажите коротко, без длинных монологов. Старайтесь включить клиента в диалог, в обсуждение достоинств товара. Пусть он проговорит что же именно нравится ему в этом товаре.
Как правильно разговаривать с клиентомПолностью переключите на него свое внимание, не занимайтесь посторонними делами.Смотрите ему в глаза, время от времени выражайте согласие с его словами.Будьте открыты и приветливы, не нервничайте. ... Дослушайте до конца все, что он хочет сказать, не перебивайте его.