Какой размер пени в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей обязан уплатить продавец если он своевременно не передал товар?

358

При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как рассчитать пени по Закону о защите прав потребителей?

Неустойка по закону выплачивается нарушителем за каждый день просрочки. Размер неустойки по закону составляет от 0,5% до 3% цены товара, работы (услуги) либо отдельного их этапа, в зависимости от вида допущенного нарушения прав.

Какая пеня в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей уплачивается Подрядчиком если он своевременно не приступает к выполнению заказа?

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы ( ...

Что входит в структуру Закона РФ о защите прав потребителей?

Закон состоит из преамбулы; общих положений; главы о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям; главы о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг); а также главы о государственной и общественной защите прав потребителей.

В каком нормативном документе РФ отражены права потребителя?

1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Что должно быть в уголке потребителя 2021?

В общий список входят: Закон «О защите прав потребителей». Книга отзывов и предложений, которая предоставляется по первому требованию клиента. Копии лицензии на осуществление деятельности, свидетельства о государственной регистрации и прочих документов, разрешающих организации предоставлять конкретные услуги.

Как трактуется понятие продавец в Законе РФ о защите прав потребителей?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" ... продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.

Что такое качество товаров работ услуг?

Качество товара (работы, услуги) - это совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, ...

Какая информация должна предоставляться потребителю об изготовителе исполнителе продавце?

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2.

Какую информацию продавец обязан довести до сведения покупателей?

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения покупателей следующую информацию: Наименование товара (название); ... Способы, сроки, условия доставки и передачи товара покупателю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом.

Какие сведения о товаре должен предоставить производитель?

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.

Кто устанавливает режим работы продавца?

1. Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.

Какая информация должна быть предоставлена покупателю?

Прежде всего, это информация о самом продавце (полное наименование общества либо ФИО индивидуального предпринимателя), его местонахождении, о месте изготовления товара, об основных потребительских свойствах товара, его цене и об условиях приобретения, доставки, о сроках службы, годности и гарантийном сроке, о порядке ...

Что обязательно должно быть для покупателя согласно требований Роспотребнадзора?

Обязательно должны быть: название, адрес, график работы, копия ОГРН, закон «О защите прав потребителей», список контролирующих органов с адресами и телефонами. Книгу отзывов можно выдавать по требованию и при проверке ссылаться на закон, а можно разместить в уголке потребителя и избежать лишних споров с проверяющими.

Какие сведения в обязательно порядке должны содержаться в информации о товаре?

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

Что должно быть у продавца?

Продавец розничной торговой точки обязан строго соблюдать правила личной гигиены, должен быть опрятно одетым, носить чистую санитарную одежду (включая специальный головной убор), нагрудный фирменный знак организации, его наименование, адрес (местонахождение), ФИО продавца.

Как должен выглядеть продавец продуктов?

Выясняем, каким должен быть внешний вид сотрудника магазина, чтобы расположить клиента....У него должен быть:опрятный костюм (униформа);аккуратная прическа и чистые волосы;неброский макияж и маникюр – у женщин;ухоженные руки и выбритое лицо – у мужчин;легкий аромат туалетной воды (опционально).24 июн. 2019 г.

Какие фразы должен говорить продавец консультант?

Фразы продавца-консультанта на все случаи жизни:Добрый день! Как здорово, что Вы к нам зашли!Добро пожаловать в самый гостеприимный магазин!С праздником Вас! С каким? ... Вы не могли бы нам помочь? ... (Проходите мимо, держа в руках несколько небольших коробочек.) ... Я заметил, что у вашей дочери проколоты уши.

Какие документы должны быть у продавца?

Какие документы должен предоставить продавец Персональные документы: паспорт, если продавец – физическое лицо; учредительные документы для компании; доверенность,заверенная нотариусом, паспорт доверенного лица, если оно представляет интересы продавца.