Последнее обновление: 2021-10-09 13:07:20
Стоимость товара, доставки и комиссия финансового партнера возвращаются отдельными платежами: стоимость товара — вернется на вашу карту в течении 24 ч. после отмены сделки; стоимость доставки — может вернуться чуть позже, для ее возврата иногда требуется дополнительно до 3-х рабочих дней (все зависит от вашего банка).
Покупатель нажимает в объявлении «Купить с доставкой» и указывает куда ему нужно отправить товар (номер отделения «Нова пошта», Укрпошта или Justin, и ФИО получателя), оплачивает стоимость товара и доставку к себе — эта сумма списывается с карты покупателя и резервируется на специальном условном escrow-счете компании ...
После того, как покупатель осмотрит и заберет товар в отделении почты («Нова пошта», Justin или Укрпошта), деньги поступят на вашу карту в течение 2-х часов.
Отправить товар нужно в течение 3х дней с момента подтверждения.
Если вы только получили сообщение о новой покупке и еще не успели ее подтвердить, тогда все элементарно???? — просто в профиле, на вкладке «OLX Доставка», нажмите «Отменить заказ» и все готово! После отмены покупатель сразу же получит свои средства назад.
Если код не приходит на номер телефона настройки Фаерволла, Черного списка или антивируса — возможно, вы случайно ограничили отправителя OLX в данных меню; сбои в работе телефона — просто перезагрузите его, чтобы наладить работу; плохое качество связи / Режим полета — СМС никак не долетит, если у вас сейчас нет связи.
Получив этот код, недобросовестный пользователь может создать новую учетную запись и использовать её в мошеннических целях. При этом ваша учетная запись (если вы ранее были зарегистрированы на OLX) будет заблокирована. ... Безопасных вам покупок и продаж на OLX!
Как восстановить пароль к профилю OLX?на странице авторизации жмите на «Не можете войти? ... в открывшемся окне впишите свой e-mail или номер телефона регистрации профиля и жмите кнопку «Изменить»:вы получите 6-значный код на указанный электронный адрес письмом или по номеру телефона* — в Viber или как обычное SMS;•8 окт. 2021 г.
Просто решили поменять пароль? Вы можете сделать это в Мой профиль во вкладке Настройки > Изменить пароль. Важно! Чтобы пароль был надежным, используйте минимум 8 любых символов, минимум одну цифру, одну заглавную и одну строчную букву.
Регистрация по номеру телефонаУкажите мобильный номер украинского оператора, который будете использовать для входа в Мой профиль:Подтвердите согласие с Правилами OLX — поставьте галочку;Жмите кнопку «Регистрация»;На указанный номер через минуту придет SMS с паролем для первого входа — введите его в появившемся поле:•13 авг. 2021 г.
Для временной связи со Службой поддержки, пожалуйста, используйте электронный адрес - support@olx.kz.