Последнее обновление: 2021-10-09 15:22:18
До тех пор, пока изделие находится на гарантийном обслуживании, покупатель, который не имеет отношения к появлению неисправностей, а также имеет бумаги, свидетельствующие о покупке, может его вернуть обратно в магазин. Продавец обязан принять товар на бесплатный ремонт или вернуть деньги за покупку.
Царапины- не являются основанием для отказа в удовлетворении ваших требований т. к. только эксперт может установить связь между недостатком товара и царапинами!
Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.
Расторгнуть договор или обменять приобретенный смартфон Вы можете только при условии наличия в нем дефектов (некачественный товар). Возможность обменять или вернуть смартфон надлежащего качества Законом РФ «О защите прав потребителей» не допускается.
В случае, если смарт-устройство не подошло Вам по форме, габаритам, размеру, комплектации или другим параметрам, то такой товар не подлежит возврату или обмену. Данные товары являются технически сложными.
В соответствии с законом для этого определен срок - 15 дней, не учитывая день покупки. Вместо возврата вы можете обменять товар на аналогичный, отремонтировать, возместить свои расходы на ремонт, если его пришлось проводить за свой счет.
Фитнес-браслет относится к технически сложным товарам, поэтому сдать его просто в силу своего желания нельзя. Вернуть фитнес-браслет в магазин можно в том случае, если в нем обнаружился существенный недостаток, то есть тогда, когда гаджет неисправен, имеет брак, возникший не по вине покупателя.
Возврат фитнес браслета надлежащего качества При соблюдении всех норм фитнес браслет является товаром надлежащего качества. Срок обмена и возврата фитнес браслета надлежащего качества — 14 дней.
Для фитнес браслетов Mi Band: Для основного изделия — 6 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия; Для поставляемого в комплекте ремешка 14 дней с даты покупки изделия, но в пределах срока службы изделия.