Что делать при утере зарплатной карты?

238

Утеря либо кража зарплатного «пластика» – это форс-мажор. Клиент кредитной организации должен обратиться в отделение банка для блокировки «пластика». Также для временной блокировки карточки можно позвонить на горячую линию финансового учреждения.

Как заблокировать банковскую карту Рнкб?

Через интернет-банк или мобильное приложение. Войдите в личный кабинет, выберите нужную карту, нажмите кнопку “Заблокировать” и подтвердите операцию. Обратитесь в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт.

Что делать если потерял карту Каспи Голд?

Срочно заблокируйте карту в разделе «Мой Банк» на Kaspi.kz, по номеру 9999 или +7 (727) 258 59 89, если вы за границей. Если вы не найдёте карту, нужно её перевыпустить. Это можно сделать в любом Kaspi Картомате.

Сколько стоит восстановить карту Каспи?

Стоимость перевыпуска по вашей инициативе составляет 1 995 тенге. Сумма спишется с вашей карты сразу. Если средств на карте недостаточно, списание произойдет при следующем пополнении Kaspi Gold.

Что делать если вы потеряли банковскую карту?

В случае если банковская карта потерялась или ее украли, необходимо сразу же позвонить в службу поддержки банка и заблокировать карточку. Оператору, для того чтобы он мог убедиться в том, что звонок совершает именно клиент, надо сообщить некоторые данные о себе и о своей карте.

Как найти свою карту Каспи Голд?

Это можно сделать в разделе «Мой Банк» на Kaspi.kz, по номеру 9999 или +7 (727) 258 59 89, если вы находитесь за границей.

Как отследить свою карту Каспи Голд?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в мобильном приложении Kaspi.kz. В разделе «Мой Банк» выберите Kaspi Gold, а затем вкладку «Выписка». Здесь вы можете посмотреть все операции по Kaspi Gold: пополнения, снятия, переводы, покупки и платежи на Kaspi.kz.

Что делать если перевел деньги не на тот счет Каспи?

Если вы по ошибке ввели номер существующей карты или телефон другого человека, и перевод был успешно отправлен, то, по закону РК «О платежах и платёжных системах», вернуть его можно только с письменного согласия получателя. Вам нужно подойти в любое отделение Kaspi и написать заявление.

Как можно восстановить Каспи Голд?

Перевыпустить карту Kaspi Gold можно в любом Kaspi Картомате. Для этого авторизуйтесь по Kaspi QR в вашем мобильном приложении Kaspi.kz или по ИИН, а затем следуйте инструкции на экране Картомата. Перевыпуск Kaspi Gold займёт 60 секунд. Перевыпуск по окончании срока действия карты бесплатный.

Как восстановить Kaspi KZ?

Если вы забыли пароль, то в боковом меню мобильного приложения Kaspi.kz выберите «Вход/Регистрация», нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим шагам. При смене номера телефона, вам нужно пройти регистрацию в приложении.

Как привязать карту Каспи Голд к телефону?

Для этого понадобится указать действующий номер мобильного телефона и дату рождения. Выберите «Открыть Kaspi Gold» на главной странице или в сервисе «Мой Банк» и следуйте простым дальнейшим шагам. Чтобы завершить оформление, подтвердите заявку электронной цифровой подписью Kaspi.