Последнее обновление: 2021-10-08 09:40:42
Что делать, если потерял карту в другом городе?перевести деньги с карт-счета на другой счет (если есть возможность);позвонить в свой банк и заблокировать карту;обратиться в ближайшее отделение банка-эмитента.
Проще всего восстанавливать утерянную карту, заменив на новую. В таком случае счёт остаётся тем же, а клиент получает лишь пластик с другим номером и пин-кодом. Карта будет привязана к тому же счёту. Это занимает 10-15 дней и стоит в зависимости от типа карты.
2:283:21Рекомендуемый клип · 30 сек.Начало рекомендуемого клипаКонец рекомендуемого клипа
в мобильном приложении СберБанк Онлайн: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → В разделе Безопасность, выберите «Заблокировать. Или позвоните по одному из двух номеров: 900 для бесплатных звонков с мобильного телефона +7 495 500-55-50 для звонков из любой точки мира
Когда карту блокируют, по ней нельзя совершать переводы и платежи, а также снимать наличные. При этом деньги остаются на вашем счете. Если вам пришло сообщение о блокировке банковской карты с просьбой срочно позвонить на какой-то неизвестный номер или перейти по ссылке, не торопитесь это делать.