Последнее обновление: 2022-03-17 14:03:30
Отказаться от перелёта можно:на сайте авиакомпании в разделе «Управление бронированием», не позднее чем за 12 часов до вылета рейса;через контакт-центр, позвонив по номеру телефона 8-809-505-47-77 не позднее окончания регистрации на рейс. Стоимость минуты составляет от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек.
Размер сбора за изменение даты вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за одного клиента за один сегмент. Размер сбора за изменение имени одного клиента в бронировании составляет 5000 рублей.
Пассажиры, имеющие авиабилеты на отмененные рейсы, могут получить полный возврат стоимости билетов. Для переоформления или возврата билета нужно обратиться в контакт-центр авиакомпании «Победа» — тел. +7-809-505-47-77 (звонок платный).
Невозвратные билеты нельзя вернуть или обменять по собственному желанию, что определено регламентируемыми правилами тарифа. Пассажир может отказаться от перелета, но без возврата денег, затраченных на покупку летного документа.