Последнее обновление: 2021-10-09 15:22:14
Теоретически обменять золотое кольцо на такое же, но другого размера, возможно. Но на практике не все так просто — дело в том, что продавец не обязан делать такой обмен, ведь золотые кольца (как и другие изделия из драгоценных металлов и камней) входят в тот самый список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.
Продавец не обязан возвращать деньги или обменивать украшения, которые не подошли по стилю, цвету, размеру и другим характеристикам. Но магазин может добровольно пойти навстречу покупателю и принять обратно кольцо (браслет, серьги).
1. Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет 6 месяцев. 2. Гарантийным признается случай, когда в течение гарантийного срока ювелирное украшение изменило свои эксплуатационные характеристики и/или внешний вид вследствие скрытого заводского брака.
Сроки гарантии Если гарантия на изделия из золота, установленная продавцом, меньше 2 лет, даже после ее завершения покупатель вправе получить компенсацию, но только до того, как с момента покупки пройдет 2 года. Это определяет статья 18 закона «О защите прав потребителей».
Если купленное в интернет-магазине изделие по каким-либо причинам Вам не подошло, Вы можете бесплатно вернуть его в течение 14 календарных дней с момента передачи товара продавцом, при условии: сохранения товарного вида изделия сохранения целостности ярлыка и пломбы
К кому обращаться, если выпал камень из кольца Когда самоцвет выпадает из-за дефектного крепежа, это относят к заводским бракам; кольцо ненадлежащего качества примут обратно и вернут деньги; ... Если камень выпал и потерялся, его заменят на другой, а если сохранился, вставят на место.
Выпавший из кольца камень по приметам может означать как хорошие события, так и предостерегать об опасности. ... Особенно, если из кольца выпал бриллиант. Этот самоцвет считается мощным оберегом и защитником. И лучше потерять его, чем кого-то из близких или собственное здоровье.
По некоторым причинам камни могут самопроизвольно открепляться от поверхности. Также иногда владельцы украшений могут захотеть заменить камень на какой-либо другой. В такой ситуации можно обратиться в ювелирную мастерскую, где предоставляют услугу их закрепки.
Как отметил мастер, если у вас шатается камень в кольце или плохо застегивается серьга, нужно сразу идти к ювелиру, чтобы не потерять драгоценное изделие. Кроме того, не рекомендуется покупать золото с рук. Но если все-таки вы покупаете золотое изделие с рук, посмотрите, имеется ли на нем проба.