Последнее обновление: 2021-12-30 04:02:31
Как написать оскароносный сценарий для чат-бота: инструкция в 17 шагахШаг 1. Определите цели и задачи чат-бота ... Шаг 2. Выберите подходящий инструмент ... Шаг 3. Составьте базу вопросов и ответов ... Шаг 4. Продумайте меню ... Шаг 5. Продумайте личность бота ... Шаг 6. Продумайте tone of voice. ... Шаг 7. Имитируйте живой диалог ... Шаг 8.
Он не умеет импровизировать и отвечает только теми репликами, которые вы заранее в нем прописали. Чат-бот не сможет перестроить общение, если клиенту вдруг что-то не понравилось. Поэтому при написании текста для чат-бота нужно продумать, как клиент среагирует на ту или иную фразу, может ли понять ее неправильно.18 июн. 2020 г.
Отталкиваясь от перечисленных ожиданий, чат-боты для бизнеса можно разделить на виды в зависимости от функций, которые они выполняют:Продажи. ... Чат-бот ассистент. ... Тех. ... Обслуживание клиентов. ... Медиа. ... Личный помощник. ... Консультация.2 дек. 2019 г.
Основные ответы чатбота Люди обычно планируют, что будет делать или говорить их чат-бот, а затем развернут их в мире, как гордая мама. ... Кто ты? Пользователи хотят знать историю чат-бота, кто он и откуда. ... Чем ты занимаешься? ... Как Вас зовут? ... Как ваши дела? ... Как это работает? ... Что вы предлагаете? ... Где вы находитесь?