Последнее обновление: 2022-01-23 02:03:08
При сдаче товара обязательно заполните бланк возврата продавца или бланк возврата в личном кабинете на sbermegamarket.ru. Возврат денежных средств ожидайте в течение 10 календарных дней с момента получения товара продавцом.
Если вы получили товар надлежащего качества, но он не понравился или не подошел, отправьте обращение на возврат. Важно: товар не должен иметь следов использования. Комплектация, товарный вид и упаковка должны быть сохранены. Обращение нужно отправить в течение 7 календарных дней после получения товара.
Если заказ ещё не передали в доставку, вы можете отменить его в разделе Заказы:На странице заказа нажмите Отменить заказ.Выберите товары, которые передумали получать, или отмените заказ полностью.Укажите причину отмены.
Отменить заказ с Шеин можно только в том случае, если он еще не был отправлен со склада. Если посылку уже передали почтовой службе, отмена заказа Shein, увы, не возможна. Теперь его можно отменить только после получения, оформив возврат.
Если все сроки вышли, а посылка с Shein так и не пришла, свяжитесь со службой поддержки Интернет-магазина. Согласно информации на сайте, крайний срок доставки – 6 месяцев с момента оплаты заказа. Если этот период истек, а заказ с Шеин так и не пришел, смело обращайтесь: https://ru.shein.com/contact-us.html.
Зайдите в «Детали» нужного и нажмите кнопку «Возврат»;Развернется окно для обращения в службу поддержки Shein. ... Если товары пришли в испорченном виде или вы обнаружили заводской брак, желательно прикрепить к запросу фото;Техподдержка вышлет обратный адрес;Самостоятельно, за свой счет, отправьте посылку в Shein;
Итак, стоит ли вводить паспортные данные в Шеин, мы выяснили. Ответ – ДА.
Зачем Shein просит указать ИИН? Итак, мы выяснили, что налоговый номер в Шейн – это ИИН. Раньше для оформления заказа достаточно было ввести паспортные данные. Однако, согласно приказа Таможни о заказе посылок из зарубежных интернет магазинов, теперь покупатели должны указывать и номер налогоплательщика.
Теперь покупателям нужно указывать свой ИНН и ссылки на купленные товары. Данные необходимы для проверки порога беспошлинного ввоза.11 дек. 2017 г.