Последнее обновление: 2021-10-09 13:01:49
Зайдите на сайт reportaproblem.apple.com. Войдите с помощью своего Apple ID и пароля. Нажмите кнопку Мне нужно и выберите Запросить возврат средств. Появится список приложений и подписок, доступных для возмещения.
Рядом с приложением/подпиской нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Далее вы указываете, что хотите запросить возврат средств, и выбираете либо предложенную причину из списка (оформление подписки произошло случайно, покупка была сделана случайно и т. д.), либо собственную причину и отправляете запрос.
Android:Если вы подписались через аккаунт Google Play Store: Зайдите на страницу play.google.com. Удостоверьтесь, что вошли в нужный аккаунт Google. Слева выберите «Мои подписки». ... Если вы подписались, используя банковскую карту: Запустите Tinder на Android. Нажмите на значок профиля Выберите «Управление платежами».
Нужно зайти в свой аккаунт Apple ID и нажать на пункт меню — оплата. Перейдя во вкладку “оплата”, нужно удалить все данные о карте, с которой снимаются средства, и когда наступит время обновления подписки - средства не снимутся и соответственно услуга не будет предоставляться. Важно.
Важно!Откройте приложение Google Play .В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.Выберите Платежи и подписки Подписки.Найдите подписку, которую нужно отменить.Нажмите Отменить подписку.Следуйте инструкциям.
Чтобы удалить карту, используемую на iPhone или iPad, перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», выберите карту, которую требуется удалить, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».
Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
Как отвязать платежную карту от платных сервисовВойдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».