Последнее обновление: 2021-10-09 15:20:42
Без паспорта Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность – в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы – это вы. Что может выступать таким документом? Для детей до 18 лет – свидетельство о рождении.
В почтовом отделении на посылку выпишут извещение и положат его в ваш почтовый ящик. С ним и с паспортом вы можете прийти в отделение и забрать свой заказ. В некоторых случаях (если вы указали номер телефона при покупке товара на Али) бумажное извещение не присылают, а отправляют смс с номером посылки на мобильный.
Чтобы забрать посылку из постамата Пятерочки с Алиэкспресс нужно:Получить уведомление о прибытии посылки;Прийти в выбранный пункт выдачи;Подойти к постамату;Зайти на сайт и ввести код, что пришел в СМС-уведомлении о прибытии;В приложении смартфона или на сайте нажать на кнопку «Открыть ячейку»;Забрать покупку.5 мая 2021 г.
2:203:52Рекомендуемый клип · 31 сек.Начало рекомендуемого клипаКонец рекомендуемого клипа
Вы приходите в «Пятёрочку», находит специальную кассу (тот «табакошоп») и называет кассиру номер заказа и код из SMS-сообщения. Выдача посылки занимает всего пару минут, попутно можно можно совершить необходимые покупки в магазине.
Как получить заказ в постамате? Укажите при оформлении доставки в онлайн-магазинах наших партнеров адрес ближайшего к вам магазина «Пятёрочка» и выберите доставку в постамат. 5Post доставит посылку в постамат и отправит вам SMS-уведомление. Приходите в супермаркет, когда получите уведомление о прибытии товара.
Что такое 5post? Федеральная логистическая компания в составе X5 Group. Мы осуществляем доставку заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов наших партнеров в постаматы и пункты выдачи в магазинах «Пятёрочка». Обеспечиваем вашим покупателям разнообразие точек выдачи заказов с обширной географией.
Сроки доставки зависят от расположения пункта, частоты доставки в данный пункт и дня оплаты заказа, и варьируются от 1 до 12 дней. Приблизительные сроки заказа отобразятся в «Истории заказа» после его оплаты.
12 днейПосылка доставлена за 12 дней, хорошо упакована и не повреждена, трек-код отслеживался по Китаю, по России отслеживался только на таможне и при поступлении в пункт выдачи, но в целом всё равно лучше и быстрее, чем если было бы полностью без отслеживания.
5Post служба поддержкиТелефон для связи с оператором горячей линии службы поддержки 5Post: 88005555505.Официальный сайт 5Post: fivepost.ru.Адрес электронной почты 5Post: уточняется
Через постаматы, установленные в ближайшем от вас супермаркете или торговом центре, вы можете самостоятельно в течение 3-х дней в любое удобное время получить свой заказ - без очередей и ожидания курьера.
Перейти на 5Post сайт (fivepost.ru), на главной странице выбрать ссылку «Отследить заказ». На открывшейся странице 5Post ru ввести трекинг-номер (номер заказа, присвоенный службой доставки) и нажать на кнопку «Найти».
Новосемейкино, Самарская обл.)
Зарегистрируйте посылку в мобильном приложенииПолучите код для отправкиПоложите посылку в постамат и отслеживайте статус доставки в приложении
В мобильном приложении Файв Пост вы также сначала попадаете на вкладку «Заказы», где отображаются все ваши посылки. Так же как и на сайте кликнув на заказ вы сможете получить всю доступную информацию об отправлении, его составе, местонахождение, место выдачи и график работы.
Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;ввести трек-номер отправления в поле поиска;нажать кнопку отслеживания;за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.
Где найти трек-номер Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Отследить доставку в почтамат, можно по трек номеру АСОС (ASO2503GB02169340601) или номеру заказа PickPoint (15946333224).