Последнее обновление: 2021-10-08 09:40:41
Вопрос: "Можно ли снять деньги с карточки, у которой уже вышел срок?" Ответ от службы поддержки: " Да приходите в любое отделение банка с паспортом, вам выдадут деньги сразу же.
Сбербанк перевыпускает кредитные и дебетовые карты в плановом режиме по окончании срока действия. Досрочно он может перевыпустить карту в случае утери, кражи или поломки, а также после смены имени или фамилии. Старая карта при этом будет заблокирована без права разблокировки.
Елена, карта с новым сроком действия хранится в банке-эмитенте до истечения двух месяцев с даты окончания срока действия предыдущей карты. Таким образом, Ваша карта уже наверняка уничтожена, однако перед возвращением в Россию Вы можете оформить ее перевыпуск дистанционно, через Сбербанк Онлайн.
Вам необходимо прийти в банк с новым паспортом и документом, удостоверяющим замену данных, и написать два заявления. Первое — для изменения личных данных (фамилии, номера и серии паспорта) в документах. Второе — для перевыпуска карты. Укажите в заявлениях данные, под которыми вы числитесь в Сбербанке.
Саму карточку с номером индивидуального лицевого счета менять не нужно, однако о смене фамилии необходимо сообщить. Для этого лично обратитесь в любой территориальный орган ПФР или в МФЦ. Вместо новой пластиковой карточки вы получите бумажное или электронное уведомление об изменении данных.
В случае смены фамилии клиента - это обязанность Банка перевыпустить карту.