Последнее обновление: 2021-10-06 19:55:49
В личном кабинете:Выберите карту в списке счетов → «Лимиты» → «Лимиты по карте».Выберите лимит «На покупки и снятие наличных» или «На снятие наличных в сутки» и нажмите «Изменить».Выберите тип лимита: «в месяц» или «бессрочно». ... Дождитесь уведомления от банка и введите код для подтверждения изменений.Готово!
Как повысить кредитный лимит по карте?Пользуйтесь кредиткой чаще — платите картой за все повседневные покупки, приблизьте сумму расходов к кредитному лимиту.Гасите долг заранее — лучше делать это примерно за три рабочих дня до даты обязательного платежа, чтобы деньги вовремя поступили на счет.
Если вы хотите закрыть ранее оформленную карту, то для этого необходимо позвонить в банк по телефону: 8-800-555-10-10 (звонок со всех телефонов бесплатный). После идентификации нужно сообщить о своем желании прекратить действие договора. Специалист оформит заявку. На закрытие счета у банка есть 30 дней.
Для этого:авторизоваться в приложении Tinkoff;перейти в раздел активных карт;выбрать дебетовую карту;нажать функцию блокировки;ввести ПИН-код, чтобы подтвердить блокировку.
Как заблокировать допкарту?В мобильном приложении: рядом с названием карты выбрав в списке действий пункт «Заблокировать карту».Через колл-центр: по телефону 8 800 755-10-10.По СМС : отправив сообщение с текстом «Блокировка/Блок/Blok/Block» (любое из слов на выбор) и 4 последние цифры номера карты:
В мобильном приложении: «Главная» → «Открыть новый продукт» → «Привязать карту другого банка» → введите реквизиты карты → «Добавить карту». Еще карта другого банка привяжется автоматически, если пополнить с нее карту Тинькофф в личном кабинете на tinkoff.ru.
Обратиться в банк через чат в приложении или по телефону, сказать что вы хотите закрыть счет и «да, я уверен». Если не примут договор к расторжению, назавтра позвонить еще раз. Должны заблокировать карту и расторгнуть договор. Но счет будет закрываться не менее 30 дней, таковы правила платежных систем.
В личном кабинете:Выберите накопительный счет, который хотите закрыть.Нажмите «Действия» → «Закрыть счет».Подтвердите закрытие счета.Готово. Деньги с накопительного счета моментально поступят на счет карты.
Вклады и дебетовые картыВопросы 8 800 755-25-50. 8 800 555-25-50. бесплатноСделать вклад или открыть дебетовую карту 8 800 555-22-77. бесплатноДля других стран +7 495 645-59-19.Электронная почта deposit@tinkoff.ru.
Если кредитную карту заблокировать, по ней невозможно будет совершать платежи или снимать наличные. Банкоматы могут забрать такую карту и больше не выдавать обратно.
По СМС — на номер +7 903 767-22-73. В тексте сообщения напишите: «Блок ****», где «****» — это последние четыре цифры номера карты. Через службу поддержки — напишите в чат или позвоните в банк.
При перевыпуске вы можете выбрать, из какого материала будет выполнена карта — металла или пластика. От этого зависит стоимость перевыпуска. Перевыпуск металлической Tinkoff Black Metal — бесплатно за первые два перевыпуска в течение 365 дней. Каждый последующий — 5000 ₽.
Что если карта утеряна или ее украли?В мобильном приложении в разделе «Главная» выберите карту → «Блокировать».В личном кабинете выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Заблокировать карту».Через службу поддержки — напишите в чат или позвоните в банк по номеру 8 800 555-25-50.
В личном кабинете на tinkoff.ru нажмите на карту → «Настройки» → включите «Оповещение об операциях». Отключить оповещения можно так же: в приложении Тинькофф нажмите на карту → «Настройки карты» → отключите «Оповещение об операциях» → подтвердите действие кодом из уведомления.
На сайте www.tinkoff.ru в разделе “Контакты” имеются бланки, среди которых можно найти “Запрос на получение документов”:Откройте документ в электронном виде.Напишите заявку на перевыпуск карты, указав причину.Распечатайте на принтере.Поставьте собственноручно подпись и дату.Сканируйте документ. Отправьте в банк.