Последнее обновление: 2021-10-08 09:42:35
Музыкант самоучка. Здравствуйте, для того, чтобы удалить товар в группе ВК, владельцем которой вы являетесь, выберите товар нажав на него левой кнопкой мыши, после чего нажмите пункт "Ещё" под фотографией товара, далее из выпадающего списка выберите "Удалить".
Второй способ – самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете. Для этого вам нужно зайти во вкладку «Мои доставки», выбрать позиции, которые вы хотите исключить, отметить их галочкой и нажать кнопку «Удалить из доставки». Обратим внимание: статус нашего заказа – «Резерв».
Вы можете отменить заказ позвонив в колл-центр 0 (44) 333-49-12.
Как можно отказаться от заказа, отменить или удалить заказ?Перейдите в нужный вам заказ. В нижней части блока с информацией о заказе, под формой для связи с продавцом, находится кнопка Отменить заказ.После нажатия на эту кнопку заказ меняет статус на Отменен и перемещается в соответствующую вкладку.Важно!
Вы можете отказаться от ненужных товаров при получении заказа.
Покупатель вправе отказаться от ее получения, написав письменное уведомление об отказе в принятии товара с указанием соответствующей причины. Есть еще один способ отказа — проигнорировать уведомление о доставке, в этом случае посылка отправится обратно по истечении срока ее хранения в почтовом отделении.